Ini Dia Hasil Survei Indonesia Indicator Terhadap Polri Sepanjang Tahun 2019
Jakarta,_mediaanakbangsa. –Dalam acara Release Akhir Tahun Polri 2109, Direktur Komunikasi Indonesia Indicator (I2), Rustika Herlambang, menyampaikan bahwa sepanjang 2019, banyak serangan sentimen negatif terhadap Polri. Namun, serangan itu tidak menggoyahkan eksistensi lembaga negara yang bertugas menjaga dan memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat.
Indonesia Indicator menyatakan, skor Polri pada 2019 adalah 68 persen. Angka ini memang turun dari 2018 yang sebesar 72 persen. Namun, perlu diingat 2019 adalah tahun politik, tahun ketika serangan hoaks dan sentimen negatif terhadap Polri gencar dilakukan dengan tujuan delegitimasi dan mengkendorkan kinerja Polri agar agenda-agenda politik dan gangguan keamanan yang dilakukan pihak-pihak tertentu bisa berhasil. “Angka 68 persen adalah nilai framing positif pemberitaan baik media massa maupun media sosial,” jelas Rustika Herlambang.
Indonesia Indicator menyebutkan, framming positif ini didapatkan dari kinerja Polri dalam pengamanan Pemilu 2019, penanggulangan terorisme, konflik Papua, pemberantasan narkoba, dan penanganan aksi mahasiswa. Tokoh di luar intitusi Polri yang berperan positif terhadap kinerja Polri adalah Presiden Jokowi, Panglima TNI Hadi Tjahjanto, dan Wiranto. Indonesia Indicator mencatat, masih banyak catatan yang perlu diperbaiki oleh Humas Polri. “Namun, secara umum kinerjanya sudah dianggap baik. Perbaikan yang harus dilakukan adalah kolaborasi dengan pihak-pihak yang memiliki kompetensi dalam mengelola/manajemen isu sehingga cepat tanggap dan segera terkendali sebelum menjadi liar,” ungkap Direktur Komunikasi Indonesia Indicator.
Humas Polri harus memanfaatkan popularitas (shareable) berita-berita tentang Polri oleh media arus utama maupun media sosial. Sehingga isi pemberitaan menaikkan sentimen positif sehingga meningkatkan citra Polri.
Kapolri, Jenderal Polisi Drs. Idham Azis, M.Si., merespons paparan Indonesia Indicator tersebut dengan komitmen peningkatan kinerja Polri di berbagai lini. Termasuk peningkatan SDM, pemanfaatan teknologi informasi, dan pengawasan internal.***Red
